Curso atenció al client en Barcelona

Programa del inem de atenció al client subvencionado para desempleados en Barcelona. Este curso gratuito de atenció al client tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora PIMEC Formació en sus instalaciones en Barcelona. Si te motiva aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te puede servir mucho.

Estos son varios de los apartados que están incluidos en este curso, comunicació, generals, analitzar, obstacles, tècniques, aspectes, estructura, millorar, establir, consumidors, resolución de conflicto, formas de presentación, proxémica, técnicas de comunicación a clientes/consumidores, información del cliente, dicción y entonación y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa va dirigido a personas sin trabajo inscritas como demandantes de empleo en el inem con intención de desarrollar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del sepe suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Usualmente estos cursos estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otra parte, además es posible solicitar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Con el fin de aspirar a este curso de atenció al client en Barcelona, es preciso tener más de 16 años y estar inscrito en el SEPE como demandante de empleo. En ciertos casos es recomendable pasar por un proceso de selección con el fin de ser seleccionado. Un experto de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles: