Curso atención al cliente en Alicante

Curso inem de atención al cliente subvencionado para desempleados en Alicante. Este curso gratuito de atención al cliente tiene un nivel básico y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Alicante. Si te interesa formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una muy buena opción.

Estos son varios de los temas que encontrarás en esta formación, atención telefónica, cómo redactar, errores comunes de expresión, cuestionarios de satisfacción, gestión de reclamaciones, sistemas de comunicación, la tecnología edi de intercambio de datos electrónicos, objetivos, sujetos y contenidos y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa está orientado a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el servicio público de empleo con interés en desarrollar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del sepe suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Comummente estas formaciones estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por otra parte, además es posible solicitar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para aspirar a este programa de atención al cliente en Alicante, es preciso tener más de 16 años y estar registrado en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es necesario pasar por un proceso de selección que permite ser elegido. Un perito de instrucción profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles: