Curso atención al cliente en Barcelona

Formación de atención al cliente subvencionado para desempleados en Barcelona. Este curso gratuito de atención al cliente tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora Criteria Recursos Humanos en sus instalaciones en Barcelona. Si te urge aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te será de gran ayuda.

Estos son los diferentes puntos que se van a tratar en este programa, atención al cliente, comunicación, imagen personal, protocolo, fidelización, atención personal, atención telefónica, expresión oral, expresión escrita, clientes y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación va dirigido a personas paradas actualmente inscritas como demandantes de empleo en el SEPE con iniciativa de perfeccionar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estas formaciones estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. Por otra parte, también es posible requerir estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Con el fin de optar a este curso de atención al cliente en Barcelona, es necesario tener más de 16 años y estar inscrito en el servicio de empleo como demandante de empleo. En algunos casos es imprescindible pasar por un proceso de selección que permite ser seleccionado. Un técnico de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención al cliente
Modalidad: Curso Presencial en Barcelona
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Criteria Recursos Humanos
Duración: 2 semanas
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Barcelona
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: Sin determinar

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