Curso atención al cliente y calidad del servicio online

Curso inem de atención al cliente y calidad del servicio subvencionado para desempleados y trabajadores online. Este curso gratuito de atención al cliente y calidad del servicio tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Grupo en sus instalaciones en Online. Si te interesa crecer profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te será de gran ayuda.

Aquí tienes los diferentes módulos que estudiarás en este curso, calidad en el servicio, atención al cliente, comunicación no verbal, comunicación verbal, comunicación telefónica, comunicación escrita, resolver la situación, conducta asertiva, trato personalizado, cliente interno cliente externo y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación se enfoca en personas sin empleo registradas como demandantes de empleo en el inem con iniciativa de aumentar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. En cambio, también es posible reclamar estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Para poder aspirar a este programa de atención al cliente y calidad del servicio en Online, es necesario tener más de 16 años y estar registrado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En ciertos casos es necesario pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un especialista de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título:Curso de atención al cliente y calidad del servicio
Modalidad:Curso Online
Categoría:Atención al cliente
Formadora:Grupo
Duración:1 semana
Precio:Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel:Subvencionado a trabajadores
Localidad:Online
Certificado:Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención:Subvencionado a trabajadores
Convocatoria:Octubre

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