Curso atención al cliente, el control del boca a boca en Madrid

Curso de atención al cliente, el control del boca a boca subvencionado para trabajadores en Madrid. Este curso gratuito de atención al cliente, el control del boca a boca tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Madrid. Si te motiva formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran oportunidad.

Estos son algunos de los temas que incluye este curso, cobros y pagos, fidelización, cobros, atención al público, servicio al cliente, marketing relacional, ventas, atención al cliente, gestión comercial, quejas y reclamaciones, comercial de ventas, modelos de comunicación telefónica, solucionesCRMs, consentimiento del afectado, procedimientos de gestión, sistemas de información en la empresa, calidad de un servicio y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación se enfoca en personas sin trabajo registradas como demandantes de empleo en el SEPE con iniciativa de aumentar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Comummente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otra parte, también es posible requerir estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Para poder aspirar a este programa de atención al cliente, el control del boca a boca en Madrid, es indispensable tener más de 16 años y estar inscrito en el SEPE como demandante de empleo. En algunos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección para ser seleccionado. Un perito de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles: