Curso atención al cliente en Coslada, Madrid

Curso inem de atención al cliente subvencionado para desempleados en Coslada, Madrid. Este curso gratuito de atención al cliente tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora IES Miguel Catalan, Coslada en sus instalaciones en Coslada, Madrid. Si te motiva formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran opción.

Estos son varios de los temas que se van a tratar en este curso, cómo evitar y actuar ante un conflicto item, calidad de la información, comunicación no verbal, técnicas de comunicación a clientes/consumidores, técnicas de archivo: naturaleza y finalidad del archivo, organización de registros y archivos en una empresa y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa se enfoca en personas paradas inscritas actualmente como demandantes de empleo en el servicio público de empleo estatal interesadas en perfeccionar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Normalmente estos programas estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. En cambio, también es posible requerir estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este programa de atención al cliente en Coslada, Madrid, es obligatorio tener más de 16 años y estar registrado en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es imprescindible pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un perito de instrucción profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención al cliente
Modalidad: Curso Presencial en Coslada, Madrid
Categoría: Atención al cliente
Formadora: IES Miguel Catalan, Coslada
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: Coslada, Madrid
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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