Curso atención al cliente en Guadalajara

Programa del inem de atención al cliente subvencionado para desempleados y trabajadores en Guadalajara. Este curso gratuito de atención al cliente tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Guadalajara. Si te interesa formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te será de gran ayuda.

Aquí tienes los diferentes apartados que encontrarás en este programa, atención al comprador, técnicas de atención, gestión del cliente, procesos de atención, protocolos de atención, resolución de conflicto, barreras y dificultades en la comunicación interpersonal comunicación no verbal, procedimientos de gestión, ejercicio de los derechos arco, comercio entre empresas ó B2B y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso se dirige a personas sin trabajo inscritas como demandantes de empleo en el inem con interés en mejorar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. En cambio, además es posible reclamar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para aspirar a este curso de atención al cliente en Guadalajara, es necesario tener más de 16 años y estar inscrito en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es necesario pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un especialista de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención al cliente
Modalidad: Curso Presencial en Guadalajara
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Escuela Europea de Formación Continua – EEFC
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: Guadalajara
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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