Programa del inem de atención al cliente subvencionado para desempleados y trabajadores en Huelva. Este curso gratuito de atención al cliente tiene un nivel básico y será impartido por la formadora Ciencia y Tecnica en sus instalaciones en Huelva. Si te motiva aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te va a ser de grandísima ayuda.
Aquí tienes algunos de los apartados que estudiarás en este programa, empatía y asertividad, correo electrónico, consentimiento del afectado, organización de un informe, atención al consumidor, clasificación de los clientes según su sistema de percepción y muchos más.
Curso inem dirigido a:
Este programa se dirige a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el sepe con ganas de aumentar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Usualmente estas formaciones estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. En cambio, además es posible requerir estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera pertinente.
Requisitos de esta formación:
Para optar a este curso de atención al cliente en Huelva, es indispensable tener más de 16 años y estar inscrito en el sepe como demandante de empleo. En ciertos casos es recomendable pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un técnico de orientación profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.
Resumen de detalles:
Título: | Curso de atención al cliente |
Modalidad: | Curso Presencial en Huelva |
Categoría: | Atención al cliente |
Formadora: | Ciencia y Tecnica |
Duración: | Flexible |
Precio: | Gratuito, Subvencionado a trabajadores |
Nivel: | Subvencionado a trabajadores |
Localidad: | Huelva |
Certificado: | Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar |
Subvención: | Subvencionado a trabajadores |
Convocatoria: | Sin determinar |
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