Curso atención al cliente en Madrid

Formación de atención al cliente subvencionado para desempleados y trabajadores en Madrid. Este curso gratuito de atención al cliente tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora Esventia Consultores en sus instalaciones en Madrid. Si te interesa formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te va a ser de grandísima ayuda.

Aquí tienes los diferentes temas que están incluidos en este programa, atención al cliente, atención telefónica, atención de reclamaciones, comunicación interpersonal de atención al cliente, calidad de servicio al cliente, estilos de comunicación, atención de quejas, atención al público, servicio al cliente y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso se dirige a personas sin trabajo inscritas como demandantes de empleo en el inem con interés en mejorar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. En cambio, además es posible reclamar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para optar a este programa de atención al cliente en Madrid, es preciso tener más de 16 años y estar inscrito en el inem como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un perito de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención al cliente
Modalidad: Curso Presencial en Madrid
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Esventia Consultores
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Madrid
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: fechas a elegir

Cursos en Madrid: