Curso atención al cliente, manejo de quejas y situaciones difíciles en Lanzarote, Las Palmas

Programa del inem de atención al cliente, manejo de quejas y situaciones difíciles subvencionado para desempleados y trabajadores en Lanzarote, Las Palmas. Este curso gratuito de atención al cliente, manejo de quejas y situaciones difíciles tiene un nivel básico y será impartido por la formadora Akacenter en sus instalaciones en Lanzarote, Las Palmas. Si te motiva crecer profesionalmente en Liderazgo y motivación de equipos este curso subvencionado por el inem te puede servir mucho.

Aquí tienes los diferentes apartados que encontrarás en este programa, habilidades comunicativas, comunicación escrita, fases de la toma de decisión individual, miembros de la organización y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso está orientado a personas sin empleo apuntadas como demandantes de empleo en el servicio público de empleo con ganas de aumentar sus habilidades como profesionales en Habilidades directivas. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Comummente estos programas estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por el contrario, además es posible demandar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Para optar a este curso de atención al cliente, manejo de quejas y situaciones difíciles en Lanzarote, Las Palmas, es preciso tener más de 16 años y estar apuntado en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección para ser seleccionado. Un especialista de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención al cliente, manejo de quejas y situaciones difíciles
Modalidad: Curso Presencial en Lanzarote, Las Palmas
Categoría: Habilidades directivas
Formadora: Akacenter
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: Lanzarote, Las Palmas
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

Cursos en Las Palmas: