Curso atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios en Salamanca

Formación de atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios subvencionado para desempleados y trabajadores en Salamanca. Este curso gratuito de atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora Grupo en sus instalaciones en Salamanca. Si te ilusiona aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te será de gran ayuda.

Estos son los diferentes temas que se van a tratar en este programa, protocolo, atención cliente, servicios funerarios, gestión funeraria, atención al usuario, atención telefónica, protocolo familiar, protocolo de empresa, asistencia a víctimas, certificados de profesionalidad, modelos de comunicación telefónica, fallo en la calidad de un servicio, proxémica, personalidad y negociación, comunicación escrita, escucha activa y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación va dirigido a personas paradas inscritas actualmente como demandantes de empleo en el SEPE con intención de aumentar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Geralmente estos cursos estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otra parte, también es posible solicitar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Con el fin de aspirar a este programa de atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios en Salamanca, es preciso tener más de 16 años y estar apuntado en el inem como demandante de empleo. En algunos casos es esencial pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un experto de instrucción profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios
Modalidad: Curso Presencial en Salamanca
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Grupo
Duración: 3 meses
Precio: Gratuito, Subvencionado a desempleados
Nivel: Subvencionado a desempleados
Localidad: Salamanca
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a desempleados
Convocatoria: fechas a elegir

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