Curso atención y fidelización al cliente en Alcorcón, Madrid

Curso de atención y fidelización al cliente subvencionado para trabajadores y desempleados en Alcorcón, Madrid. Este curso gratuito de atención y fidelización al cliente tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora Colegio Alkor en sus instalaciones en Alcorcón, Madrid. Si te interesa formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran oportunidad.

Aquí tienes varios de los puntos que incluye este curso, servicio al cliente, calidad en el servicio, fidelización, cómo evitar y actuar ante un conflicto item, mensajería instantánea, comunicación no verbal, técnicas de comunicación a clientes/consumidores, comunicación escrita, gestión y tratamiento de la información del cliente y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa se enfoca en personas desempleadas inscritas actualmente como demandantes de empleo en el sepe con intención de desarrollar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del sepe suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Geralmente estos cursos estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. Por otra parte, además es posible solicitar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este programa de atención y fidelización al cliente en Alcorcón, Madrid, es indispensable tener más de 16 años y estar apuntado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En algunos casos es recomendable pasar por un proceso de selección con el fin de ser elegido. Un experto de orientación profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención y fidelización al cliente
Modalidad: Curso Presencial en Alcorcón, Madrid
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Colegio Alkor
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: Alcorcón, Madrid
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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