Curso atención de quejas y reclamaciones en A Distancia

Curso inem de atención de quejas y reclamaciones subvencionado para desempleados y trabajadores en A Distancia. Este curso gratuito de atención de quejas y reclamaciones tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora ESF Centro de Formación en sus instalaciones en A Distancia. Si te interesa mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una muy buena opción.

Aquí tienes varios de los puntos que incluye este curso, servicio al cliente, atención telefónica, atención de quejas y reclamaciones, realización de citas y bibliografía, calidad de la información, consentimiento del afectado, tratamiento de la información dentro de la empresa, comunicación escrita, objetivos, sujetos y contenidos y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa se dirige a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el sepe con ganas de aumentar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otra parte, además es posible requerir estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera apropiado.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este curso de atención de quejas y reclamaciones en A Distancia, es necesario tener más de 16 años y estar registrado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En algunos casos es imprescindible pasar por un proceso de selección con el fin de ser elegido. Un experto de instrucción profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención de quejas y reclamaciones
Modalidad: Curso A Distancia
Categoría: Atención al cliente
Formadora: ESF Centro de Formación
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: A Distancia
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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