Curso atención telefónica de clientes, garantía de éxito online

Programa de atención telefónica de clientes, garantía de éxito subvencionado para trabajadores y desempleados online. Este curso gratuito de atención telefónica de clientes, garantía de éxito tiene un nivel básico y será impartido por la formadora Confederación de empresarios de Andalucía en sus instalaciones en Online. Si te motiva mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te será muy útil.

Estos son algunos de los módulos que encontrarás en este programa, atención telefónica, gestión telefónica, necesidades del cliente, orientación al cliente, teleoperador, call center, actitud de servicio, manejo de objeciones y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso va dirigido a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el inem con intención de mejorar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Geralmente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. En cambio, también es posible demandar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Para poder aspirar a este curso de atención telefónica de clientes, garantía de éxito en Online, es indispensable tener más de 16 años y estar inscrito en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es esencial pasar por un proceso de selección con el fin de ser elegido. Un técnico de información profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención telefónica de clientes, garantía de éxito
Modalidad: Curso Online
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Confederación de empresarios de Andalucía
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Online
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: fechas a elegir

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