Curso atención telefónica de clientes, garantía de éxito online

Formación de atención telefónica de clientes, garantía de éxito subvencionado para desempleados online. Este curso gratuito de atención telefónica de clientes, garantía de éxito tiene un nivel básico y será impartido por la formadora CEC – Confederación de Empresarios de Cádiz en sus instalaciones en Online. Si te motiva aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran opción.

Estos son los diferentes puntos que se van a tratar en este programa, asertividad, formas de presentación, consentimiento del afectado, personalidad y negociación, utilización de bases de datos, calidad de un servicio y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso va dirigido a personas desempleadas inscritas actualmente como demandantes de empleo en el servicio público de empleo estatal con intención de desarrollar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. En cambio, además es posible reclamar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Con el fin de optar a este curso de atención telefónica de clientes, garantía de éxito en Online, es necesario tener más de 16 años y estar registrado en el inem como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección con el fin de ser seleccionado. Un especialista de orientación profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de atención telefónica de clientes, garantía de éxito
Modalidad: Curso Online
Categoría: Atención al cliente
Formadora: CEC – Confederación de Empresarios de Cádiz
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Online
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: Sin determinar

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