Curso calidad de atención y gestión de reclamaciones online online

Programa de calidad de atención y gestión de reclamaciones online subvencionado para trabajadores online. Este curso gratuito de calidad de atención y gestión de reclamaciones online tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Online. Si te ilusiona aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te va a ser de gran ayuda.

Estos son algunos de los módulos que están incluidos en este curso, gestión de quejas y reclamaciones, comunicación con clave, expresión oral, correo electrónico, comunicación no elaboración de ficheros, estructura y funciones de una base de datos, organización de registros y archivos en una empresa y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso se enfoca en personas desempleadas apuntadas como demandantes de empleo en el sepe con intención de mejorar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Comummente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otro lado, además es posible demandar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para optar a este curso de calidad de atención y gestión de reclamaciones online en Online, es indispensable tener más de 16 años y estar registrado en el sepe como demandante de empleo. En ciertos casos es esencial pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un técnico de información profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de calidad de atención y gestión de reclamaciones online
Modalidad: Curso Online
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Escuela Europea de Formación Continua – EEFC
Duración: 2 semanas
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Online
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: Mayo

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