Curso claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia

Formación del inem de claves para mejorar atención y servicio al cliente subvencionado para trabajadores en A Distancia. Este curso gratuito de claves para mejorar atención y servicio al cliente tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora IES Joan D’Àustria en sus instalaciones en A Distancia. Si te motiva formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te va a ser de gran ayuda.

Aquí tienes los diferentes módulos que se van a tratar en este curso, servicio al cliente, cómo evitar y actuar ante un conflicto item, formas de presentación, empatía, elaboración de ficheros, utilización de bases de datos, características y tipología y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación se dirige a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el SEPE con intención de desarrollar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para personas sin trabajo en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Usualmente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por el contrario, además es posible demandar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Con el fin de aspirar a este programa de claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia, es preciso tener más de 16 años y estar registrado en el sepe como demandante de empleo. En algunos casos es imprescindible pasar por un proceso de selección con el fin de ser elegido. Un experto de instrucción profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de claves para mejorar atención y servicio al cliente
Modalidad: Curso A Distancia
Categoría: Atención al cliente
Formadora: IES Joan D’Àustria
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: A Distancia
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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