Curso claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia

Curso inem de claves para mejorar atención y servicio al cliente subvencionado para desempleados en A Distancia. Este curso gratuito de claves para mejorar atención y servicio al cliente tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Foment Formació en sus instalaciones en A Distancia. Si te urge aprender más sobre Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te va a ser de grandísima ayuda.

Estos son varios de los temas que se van a tratar en este curso, servicio al cliente, expresión verbal, correo electrónico, comunicación no técnicas de comunicación a clientes/consumidores, deber de información, archivo y registro de la información del cliente y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación va dirigido a personas paradas actualmente inscritas como demandantes de empleo en el SEPE con iniciativa de perfeccionar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del sepe suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estas formaciones estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. Por otra parte, también es posible requerir estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Para aspirar a este programa de claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia, es necesario tener más de 16 años y estar apuntado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En ciertos casos es necesario pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un especialista de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles: