Curso claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia

Formación de claves para mejorar atención y servicio al cliente subvencionado para desempleados y trabajadores en A Distancia. Este curso gratuito de claves para mejorar atención y servicio al cliente tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Sant Ignasi en sus instalaciones en A Distancia. Si te interesa crecer profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una muy buena opción.

Estos son los diferentes temas que se van a tratar en este programa, servicio al cliente, deber de secreto, fallo en la calidad de un servicio, gestión de reclamaciones, seguridad de los datos, deber de información, objetivos, sujetos y contenidos y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso se enfoca en personas sin trabajo apuntadas como demandantes de empleo en el SEPE con iniciativa de perfeccionar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para desempleados en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estas formaciones estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. En cambio, también es posible solicitar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera apropiado.

Requisitos de esta formación:

Para optar a este programa de claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia, es preciso tener más de 16 años y estar registrado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En algunos casos es esencial pasar por un proceso de selección que permite ser elegido. Un experto de información profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de claves para mejorar atención y servicio al cliente
Modalidad: Curso A Distancia
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Sant Ignasi
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: A Distancia
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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