Curso claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia

Programa del inem de claves para mejorar atención y servicio al cliente subvencionado para desempleados y trabajadores en A Distancia. Este curso gratuito de claves para mejorar atención y servicio al cliente tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora Instituto de Educación Secundaria TETUAN DE LAS VICTORIAS en sus instalaciones en A Distancia. Si te motiva mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una muy buena opción.

Aquí tienes los diferentes apartados que encontrarás en este programa, servicio al cliente, resolución de conflicto, cuestionarios de satisfacción, el departamento de atención al consumidor, comunicación con una o varias personas, confección y presentación de informes, dicción y entonación y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación va dirigido a personas paradas inscritas actualmente como demandantes de empleo en el SEPE con intención de aumentar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del sepe suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por otro lado, también es posible solicitar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Para aspirar a este curso de claves para mejorar atención y servicio al cliente en A Distancia, es preciso tener más de 16 años y estar apuntado en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección que permite ser elegido. Un técnico de orientación profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de claves para mejorar atención y servicio al cliente
Modalidad: Curso A Distancia
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Instituto de Educación Secundaria TETUAN DE LAS VICTORIAS
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: A Distancia
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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