Curso fidelización , calidad y gestión de clientes en Cáceres

Programa del inem de fidelización , calidad y gestión de clientes subvencionado para desempleados y trabajadores en Cáceres. Este curso gratuito de fidelización , calidad y gestión de clientes tiene un nivel básico y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Cáceres. Si te motiva formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te será de gran ayuda.

Aquí tienes los diferentes apartados que encontrarás en este programa, gestión de clientes, fidelización, captación de clientes, herramientas informáticas, gestión cartera de clientes, estrategia de fidelización, mejorar la calidad del servicio, conocimientos de mercado, comunicación con nuevos clientes, internet herramienta de comunicación, proyecto de calidad, y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso está orientado a personas desempleadas apuntadas como demandantes de empleo en el servicio público de empleo con intención de perfeccionar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para personas sin trabajo en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Normalmente estas formaciones estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por otro lado, también es posible demandar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera pertinente.

Requisitos de esta formación:

Para aspirar a este curso de fidelización , calidad y gestión de clientes en Cáceres, es preciso tener más de 16 años y estar apuntado en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es imprescindible pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un perito de instrucción profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de fidelización , calidad y gestión de clientes
Modalidad: Curso Presencial en Cáceres
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Escuela Europea de Formación Continua – EEFC
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: Cáceres
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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