Programa del inem de fundamentos de la gestión y atención al cliente para tiendas subvencionado para desempleados y trabajadores online. Este curso gratuito de fundamentos de la gestión y atención al cliente para tiendas tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Aspasia en sus instalaciones en Online. Si te urge mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una muy buena opción.
Aquí tienes los diferentes apartados que encontrarás en este programa, servicio al cliente, punto de venta, modelos de comunicación telefónica, fallo en la calidad de un servicio, atención al usuario, comunicación con una o varias personas, la tecnología edi de intercambio de datos electrónicos, comunicación corporal y muchos más.
Curso inem dirigido a:
Esta formación se enfoca en personas sin empleo apuntadas como demandantes de empleo en el servicio público de empleo interesadas en aumentar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para personas sin trabajo en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Comummente estas formaciones estarán relacionados con la carrera profesional y la experiencia del demandante. En cambio, además es posible reclamar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera oportuno.
Requisitos de esta formación:
Para aspirar a este curso de fundamentos de la gestión y atención al cliente para tiendas en Online, es preciso tener más de 16 años y estar apuntado en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es recomendable pasar por un proceso de selección con el fin de ser seleccionado. Un perito de orientación profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.
Resumen de detalles:
Título: | Curso de fundamentos de la gestión y atención al cliente para tiendas |
Modalidad: | Curso Online |
Categoría: | Atención al cliente |
Formadora: | Aspasia |
Duración: | Flexible |
Precio: | Gratuito, Subvencionado a trabajadores |
Nivel: | Subvencionado a trabajadores |
Localidad: | Online |
Certificado: | Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar |
Subvención: | Subvencionado a trabajadores |
Convocatoria: | fechas a elegir |
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