Curso gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo en Pontevedra

Curso inem de gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo subvencionado para desempleados y trabajadores en Pontevedra. Este curso gratuito de gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Pontevedra. Si te motiva mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran opción.

Aquí tienes los diferentes módulos que estudiarás en este curso, fidelización, administrativo, atención de quejas y reclamaciones, calidad en el servicio, atención al cliente, gestión de calidad, reclamaciones, quejas, calidad de servicio, consumidor, arbitraje de consumo, consumidor o usuario y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación está orientado a personas sin trabajo inscritas actualmente como demandantes de empleo en el sepe interesadas en aumentar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del sepe suelen ser obligatorios para desempleados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Geralmente estas formaciones estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por otro lado, también es posible demandar estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este curso de gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo en Pontevedra, es necesario tener más de 16 años y estar registrado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En ciertos casos es recomendable pasar por un proceso de selección para ser seleccionado. Un especialista de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles: