Curso gestor de contact center área tecnológica en A Distancia

Programa del inem de gestor de contact center área tecnológica subvencionado para desempleados y trabajadores en A Distancia. Este curso gratuito de gestor de contact center área tecnológica tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en A Distancia. Si te motiva formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te ayudará seguro.

Aquí tienes algunos de los apartados que estudiarás en este programa, servicio al cliente, teleoperador, telemarketing, búsqueda y recuperación de datos y registros, transferencia internacional de datos, normativa de protección de datos clientes, el departamento de atención al usuario, confección y presentación de informes, archivo y registro de la información del cliente y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación está orientado a personas paradas actualmente inscritas como demandantes de empleo en el sepe con interés en aumentar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del sepe suelen ser obligatorios para desempleados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Geralmente estos programas estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por otra parte, también es posible solicitar estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para aspirar a este curso de gestor de contact center área tecnológica en A Distancia, es indispensable tener más de 16 años y estar inscrito en el servicio de empleo como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección que permite ser elegido. Un perito de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de gestor de contact center área tecnológica
Modalidad: Curso A Distancia
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Escuela Europea de Formación Continua – EEFC
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: A Distancia
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: Mayo

Cursos a distancia: