Curso métodos para conocer al cliente y atención telefónica en A Distancia

Curso inem de métodos para conocer al cliente y atención telefónica subvencionado para desempleados en A Distancia. Este curso gratuito de métodos para conocer al cliente y atención telefónica tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Academia Ntra. Sra. de la Esperanza en sus instalaciones en A Distancia. Si te ilusiona formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te ayudará seguro.

Estos son varios de los temas que se van a tratar en este curso, atención al siente, atención telefónica, trato con clientes, gestión de ventas, gestión telefónica, gestión de clientes, gestión de proveedores, calidad en la atención, acogida telefónica, modales al hablar educación al hablar, técnicas telefónicas y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación va dirigido a personas desempleadas inscritas actualmente como demandantes de empleo en el SEPE con ganas de desarrollar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Normalmente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Sin embargo, también es posible reclamar estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera apropiado.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este programa de métodos para conocer al cliente y atención telefónica en A Distancia, es obligatorio tener más de 16 años y estar registrado en el INEM como demandante de empleo. En algunos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección que permite ser seleccionado. Un perito de información profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título:Curso de métodos para conocer al cliente y atención telefónica
Modalidad:Curso A Distancia
Categoría:Atención al cliente
Formadora:Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Duración:Flexible
Precio:Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel:Subvencionado a trabajadores
Localidad:A Distancia
Certificado:Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención:Subvencionado a trabajadores
Convocatoria:Sin determinar

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