Curso orientación al cliente online

Formación de orientación al cliente subvencionado para desempleados y trabajadores online. Este curso gratuito de orientación al cliente tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Palcam en sus instalaciones en Online. Si te motiva crecer profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te ayudará seguro.

Aquí tienes los diferentes temas que están incluidos en este programa, servicio al cliente, calidad en el servicio, gestión de clientes, orientación laboral, trabajo en equipo, modelos de comunicación telefónica, transferencia internacional de datos, consulta de información, técnicas de comunicación a clientes/consumidores, comunicación en las redes, grabación, modificación y borrado de información y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Esta formación está orientado a personas sin empleo registradas como demandantes de empleo en el SEPE con iniciativa de aumentar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Usualmente estos programas estarán relacionados con la profesión y la experiencia del demandante. Por otra parte, también es posible reclamar estos cursos voluntariamente por personas en activo si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para optar a este programa de orientación al cliente en Online, es preciso tener más de 16 años y estar registrado en el servicio de empleo como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un perito de información profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de orientación al cliente
Modalidad: Curso Online
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Palcam
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: Online
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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