Curso resolución de conflictos con clientes online

Curso inem de resolución de conflictos con clientes subvencionado para desempleados y trabajadores online. Este curso gratuito de resolución de conflictos con clientes tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Aspasia en sus instalaciones en Online. Si necesitas formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran opción.

Aquí tienes los diferentes módulos que estudiarás en este curso, conflictos, servicio al cliente, resolución de conflictos, asertividad, barreras y dificultades en la comunicación interpersonal normativa de protección de datos clientes, seguridad de los datos, ejercicio de los derechos arco, calidad de un servicio y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso se enfoca en personas sin trabajo apuntadas como demandantes de empleo en el SEPE con iniciativa de perfeccionar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los programas del inem suelen ser obligatorios para personas desempleadas en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Normalmente estos cursos estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otro lado, además es posible requerir estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera apropiado.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este curso de resolución de conflictos con clientes en Online, es obligatorio tener más de 16 años y estar inscrito en el INEM como demandante de empleo. En algunos casos es esencial pasar por un proceso de selección que permite ser elegido. Un experto de información profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de resolución de conflictos con clientes
Modalidad: Curso Online
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Aspasia
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Online
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: fechas a elegir

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