Curso técnicas de comunicación y atención al público en A Distancia

Curso inem de técnicas de comunicación y atención al público subvencionado para desempleados y trabajadores en A Distancia. Este curso gratuito de técnicas de comunicación y atención al público tiene un nivel avanzado y será impartido por la formadora IES Vall D’Hebron en sus instalaciones en A Distancia. Si te interesa mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem te ayudará seguro.

Aquí tienes algunos de los apartados que se van a tratar en este curso, técnicas de comunicación, atención al público, realización de citas y bibliografía, fallo en la calidad de un servicio, empatía, elaboración de ficheros, la tecnología edi de intercambio de datos electrónicos, objetivos, sujetos y contenidos y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa se enfoca en personas paradas registradas como demandantes de empleo en el servicio público de empleo con interés en perfeccionar sus capacidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para personas sin trabajo en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Usualmente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otra parte, además es posible demandar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Para poder optar a este curso de técnicas de comunicación y atención al público en A Distancia, es obligatorio tener más de 16 años y estar inscrito en el INEM como demandante de empleo. En ciertos casos es imprecindible pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un experto de instrucción profesional te informará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de técnicas de comunicación y atención al público
Modalidad: Curso A Distancia
Categoría: Atención al cliente
Formadora: IES Vall D’Hebron
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado
Nivel: Subvencionado
Localidad: A Distancia
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado
Convocatoria: fechas a elegir

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