Curso tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones online

Programa de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones subvencionado para trabajadores online. Este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora EACE en sus instalaciones en Online. Si te urge mejorar profesionalmente en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es una gran oportunidad.

Aquí tienes varios de los temas que encontrarás en este programa, reclamaciones, quejas, hojas de reclamaciones, infracciones, sanciones, arbitraje, marco legal, convenio, procedimiento, negociarsentencia y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este programa se dirige a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el inem con intención de perfeccionar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para desempleados en el caso de que así se avise a la persona demandante de empleo. Geralmente estas formaciones estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Por otra parte, además es posible solicitar estos cursos voluntariamente por trabajadores si se considera adecuado.

Requisitos de esta formación:

Para optar a este curso de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones en Online, es preciso tener más de 16 años y estar inscrito en el sepe como demandante de empleo. En ciertos casos es necesario pasar por un proceso de selección con el fin de ser seleccionado. Un perito de instrucción profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones
Modalidad: Curso Online
Categoría: Atención al cliente
Formadora: EACE
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Online
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: Sin determinar

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