Curso tratamiento de quejas en Barcelona

Formación del inem de tratamiento de quejas subvencionado para trabajadores en Barcelona. Este curso gratuito de tratamiento de quejas tiene un nivel intermedio y será impartido por la formadora Escuela Europea de Formación Continua – EEFC en sus instalaciones en Barcelona. Si te motiva formarte y aprender en Atención al cliente este curso subvencionado por el inem es para ti.

Estos son los diferentes temas que incluye este programa, expresión oral, correo electrónico, normativa de protección de datos clientes, organización de un informe, la tecnología edi de intercambio de datos electrónicos, organización de registros y archivos en una empresa y muchos más.

Curso inem dirigido a:

Este curso está orientado a personas sin empleo inscritas actualmente como demandantes de empleo en el inem con interés en desarrollar sus habilidades como profesionales en Atención al cliente. Los cursos del inem suelen ser obligatorios para parados en el caso de que así se avise al demandante de empleo. Usualmente estos programas estarán relacionados con la carrera y la experiencia del demandante. Sin embargo, además es posible demandar estos cursos voluntariamente por personas trabajadoras si se considera oportuno.

Requisitos de esta formación:

Con el fin de aspirar a este programa de tratamiento de quejas en Barcelona, es obligatorio tener más de 16 años y estar apuntado en el inem como demandante de empleo. En algunos casos es esencial pasar por un proceso de selección para ser elegido. Un experto de instrucción profesional te asesorará de todo el proceso en las mismas oficinas.

Resumen de detalles:

Título: Curso de tratamiento de quejas
Modalidad: Curso Presencial en Barcelona
Categoría: Atención al cliente
Formadora: Escuela Europea de Formación Continua – EEFC
Duración: Flexible
Precio: Gratuito, Subvencionado a trabajadores
Nivel: Subvencionado a trabajadores
Localidad: Barcelona
Certificado: Dispone de Certificado de Profesonalidad al finalizar
Subvención: Subvencionado a trabajadores
Convocatoria: fechas a elegir

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